Globalization and Competitiveness
Responsable d'affaires import/export
Mise à jour le Vendredi, 01 Avril 2011 09:25 Écrit par Tivon sing Ah karm Mardi, 19 Janvier 2010 17:05
Une affaire est une transaction complexe entre une entreprise qui fournit des produits ou des services et un client qui a des besoins. Si la solution proposée correspond à l'attendu client sans aucune ambiguité, cet acte serait d'une banalité sans nom. Dans la réalité, chacun des deux parties éprouve du mal à définir les limites des prestations attendues ou proposées. Si le client savait qualifier parfaitement son problème, il n'aurait pas besoin d'une aide externe pour lui apporter une solution. Un investisseur industriel sait dire quelle est la capacité de production attendue d'un site par contre il ignore quels sont les équipements à mettre en oeuvre pour atteindre cet objectif.
C'est le rôle du responsable d'affaires de lui apporter cet éclaircissement. Il intervient depuis la phase prospection jusqu'au déploiement de la solution chez le client. Certains contrats prévoient la phase de retrait sans négliger la maintenance. Il est le garant de la qualité de la solution vis-à-vis du client et de la rentabilité du projet pour son employeur.
Des Compétences au service des organisation internationales
Mise à jour le Jeudi, 03 Mars 2011 18:10 Écrit par zandrykely
Tivon Sing AH KARM a travaillé en tant que chef de projet, développeur d'affaires, chef de produit pour des multinationales.- CNRS Orsay, Université Paris-Sud 11, Laboratoire de l'Horloge Atomique
- CEGELEC (Infrastructure, Industrie et Bâtiment)
- ALSTOM (Production d'électricité et Transport ferroviaire)
- NEXTER (Systèmes d'armes terrestres)
- SCHNEIDER ELECTRIC (Spécialiste mondial de la gestion de l'énergie)
Lire la suite : Des Compétences au service des organisation internationales
Chef de projet international
Écrit par Tivon sing Ah karm
La mission du chef de projet international
Dans l'absolu, il connaît tous les métiers impliqués dans le projet pour sa légitimité . Par ailleurs, il se doit d'être compétent dans toutes les techniques liées au projet tout en maîtrisant l'ensemble des méthodologies, les outils de gestion de projet et d'animation d'équipe. Il est aussi un excellent gestionnaire. La fiche métier est une compilation d'exigences et se limite à une sur-qualification qui cache les contradictions de l'entreprise.
Pendant plus d'un siècle, la rationalisation industrielle a poussée les métiers vers la spécialisation. A leur stade extrême, on a vu les silos se créer et gangréner les entreprises par leur immobilisme. Par réaction, les modes organisationnels actuels ont évolués vers l'organisation par projets, figure emblématique des secteurs qui vivent justement de projets.
La maîtrise des champs techniques relève du second ordre. Manager un projet requiert la compréhension des spécificités du projet et un engagement à ses objectifs. C'est le champ d'actions qui construit la compétence. Elles s'acquièrent au fur et à mesure du déroulement du projet. La connaissance intime des éléments historiques du projet est la compétence fondamentale. Et le changement en cours de route d'un chef de projet est toujours un risque.
La véritable difficulté pour le chef de projet, c'est de mobiliser, fédérer des acteurs sur lesquels il n'a pas de pouvoir formel autour de la finalité du projet. La compétence sociologique est la ressource indispensable clé de succès du management de projet. Concilier les contraintes techniques et d'organisation est un avantage compétitif pour gagner les projets.
